Bitte wenden Sie sich auf jeden Fall an Ihren EDV Ansprechpartner der Schule. Dieser wird mit Ihnen die ersten Schritte im 1st Level Support durchgehen:
– ist das Kennwort richtig?
– versuchen Sie sich am richtigen WLAN anzumelden?
– Liegt der Fehler evtl. an Ihrem Endgerät?
Wird hier keine Lösung gefunden, wird sich Ihr EDV Ansprechpartner, mit einer genauen Fehlerbeschreibung an uns wenden.
– Welche SSID wurde gewählt?
– Welcher Benutzer hat sich versucht mit dem WLAN zu verbinden?
– mit welchem Endgerät wurde sich versucht zu verbinden?